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智能綜合柜面系統(tǒng)

神州信息智能綜合柜面系統(tǒng)Sm@rtTeller X基于ModelBank5.0框架設(shè)計開發(fā),定位于為行內(nèi)用戶提供人機交互、業(yè)務(wù)場景能力,基于組件化設(shè)計,滿足未來靈活多變的金融場景服務(wù)要求。

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功能架構(gòu)
產(chǎn)品特點
產(chǎn)品優(yōu)勢

功能架構(gòu)

產(chǎn)品特點

完全自主知識產(chǎn)權(quán),采用分布式架構(gòu),應(yīng)用微服務(wù)設(shè)計;

從“客戶服務(wù)旅程”視角出發(fā),實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合,提供業(yè)務(wù)場景“向?qū)?rdquo;操作;

圍繞“以客戶為中心”理念,打通電子渠道、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)點內(nèi)各自助機具等資源,實現(xiàn)線上、線下協(xié)同服務(wù);

打破時間、地點的限制,實現(xiàn)跨設(shè)備、跨終端和跨渠道的展示和處理,延伸傳統(tǒng)渠道服務(wù)能力;

提升業(yè)務(wù)處理和辦理的自動化水平,實現(xiàn)智能化交互。

產(chǎn)品優(yōu)勢

具有高效、便捷、業(yè)務(wù)功能全面、用戶體驗良好等優(yōu)點;

靈活響應(yīng)客戶的特色業(yè)務(wù)需求,滿足不同類型銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營理念;

覆蓋各類型商業(yè)銀行,包括:中國建設(shè)銀行、中國銀行、天津銀行、重慶銀行、廣州銀行、晉商銀行、青海銀行、蘭州銀行、中原銀行、澳門立橋銀行等60余家。

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