近年來，因預付式消費既能給商戶帶來大量的現(xiàn)金流，又能迎合消費者便捷消費、優(yōu)惠服務的心理需求，已成為教育培訓、體育健身、美容美發(fā)、餐飲娛樂等諸多行業(yè)的主流消費業(yè)態(tài)和主要營銷模式。然而，這一受到商家和消費者都極度青睞的消費模式，卻因出現(xiàn)部分預付式消費經(jīng)營商家資金斷鏈閉店“暴雷”,存在退款難、追償難、維權難等痛點問題，消費者權益難以得到有效保障,不僅打擊了消費者的消費信心，也嚴重影響著消費生態(tài)的健康發(fā)展。
近日，由中國工商銀行海南省分行和神州信息旗下全資子公司神州方圓合作打造的自貿(mào)港首例數(shù)字人民幣預付資金監(jiān)管系統(tǒng)正式上線，為解決預付式消費痛點問題提供了新的途徑。該項目充分發(fā)揮數(shù)字人民幣智能合約技術優(yōu)勢，將消費者預付充值資金依照智能合約保護在數(shù)字人民幣錢包中，并按照實際消費情況逐筆將資金釋放給商戶且支持7*24小時點對點到賬，確保商戶及時獲得經(jīng)營現(xiàn)金流。同時，在商戶停止經(jīng)營等情況下，未使用完的預付資金可原路退回給消費者，有效防范了商戶收款后違約“跑路”風險，最大限度保障了消費者的合法權益。此外，項目應用區(qū)塊鏈技術，將交易全程上鏈，結合數(shù)字人民幣可追溯、可編程的特點，商戶和消費者可以通過APP或小程序隨時查看消費信息、商戶預付資金明細和總額，真正實現(xiàn)預付資金逐筆可查詢、可跟蹤，同時，也為消費者提供了方便的管理和使用方式。
5月13日，盛女士通過掃碼使用1000元數(shù)字人民幣在海口國貿(mào)某商戶購買了一張儲值卡，17日消費一筆88元。商家的數(shù)字人民幣錢包隨即收到88元的款項，盛女士也開心地說：“預付消費可以享受商家給出的最好優(yōu)惠，以前總擔心錢沒花完商家就跑路了，一次不敢充太多。現(xiàn)在有了數(shù)字人民幣智能合約，我可以放心充值消費啦。”
數(shù)字人民幣預付資金監(jiān)管模式，不僅為政府市場監(jiān)督管理部門提供了有效的監(jiān)管手段，也為商戶提供了低成本、及時到賬的資金流，更為消費者提供了可靠安全的資金保障，真正做到了資金流、信息流與商戶利益、消費者權益的匹配和統(tǒng)一，實現(xiàn)了共治、共享、共贏的效果，更進一步優(yōu)化了自貿(mào)港的營商環(huán)境建設。
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