面對日趨復雜的外部環(huán)境，近年來為了夯實發(fā)展的基石，國家一直在積極地引導和推動信息技術應用創(chuàng)新工作。信創(chuàng)不但能解決客觀的安全問題，維護國家信息和數(shù)據(jù)的安全，還能彌補關鍵核心領域的技術短板，解決“卡脖子”問題，構建以自身核心關鍵技術為核心的信創(chuàng)產業(yè)生態(tài)，擺脫受制于人的局面。
作為信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)，信創(chuàng)是我國信息化建設全面推進科技自立自強階段的關鍵詞，產業(yè)體系龐大，核心本質要自主可控。目前主要圍繞黨政、金融、教育、電信、醫(yī)療等關鍵領域，對軟硬件核心技術、技術標準等展開自主研發(fā)從而實現(xiàn)原創(chuàng)替代。
其中，金融是國民經(jīng)濟的血脈，2020年至2022年被稱為“信創(chuàng)黃金三年”， 金融業(yè)在政策支持及自主驅動下，金融信創(chuàng)取得快速發(fā)展。2020年，金融行業(yè)信創(chuàng)啟動試點，因此這年也被稱為“金融信創(chuàng)元年”。如今，金融信創(chuàng)試點單位已經(jīng)多達400余家，整個金融信創(chuàng)的開展也進入了深水區(qū)。開展金融信創(chuàng)不僅要加強我國金融安全基礎建設，更要在助推金融數(shù)字化轉型的前提下，實現(xiàn)安全自主可控。那么金融機構又該如何做好信創(chuàng)工作？金科對話欄目第三期，神州信息金融信創(chuàng)技術專家孟彪以及金融信創(chuàng)生態(tài)合作專家范婷婷做客新動力金融科技創(chuàng)新中心，分別從行業(yè)和產業(yè)兩個維度分享有關金融信創(chuàng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，助推金融機構信創(chuàng)工作向更好的方向發(fā)展。
金融信創(chuàng)管理全息系統(tǒng)實現(xiàn)了哪些行業(yè)突破？
它的誕生背景是怎樣的？
未來將會發(fā)揮怎樣的潛能與價值？
從2019年金融信創(chuàng)一期試點項目啟動開始，神州信息就深入到金融信創(chuàng)的工作中，先后服務了40余家國有大行、股份制、城商行及保險、證券等金融機構，包括信創(chuàng)咨詢、信創(chuàng)PMO、信創(chuàng)集成落地等項目。在這個過程中，我們積淀了豐富的經(jīng)驗，包括對監(jiān)管機構信創(chuàng)工作及驗收要求的解讀。我們基于對信創(chuàng)改造的理解和多年信創(chuàng)總集與咨詢服務的基礎，融合形成了這套產品。
“金融信創(chuàng)管理全息系統(tǒng)”作為行業(yè)首個專業(yè)化的信創(chuàng)管理系統(tǒng)，可以為金融客戶提供涵蓋年度規(guī)劃、監(jiān)管申報、項目執(zhí)行、系統(tǒng)驗收、運維監(jiān)控等全生命周期的信創(chuàng)工程管理服務，進一步完善了神州信息金融信創(chuàng)業(yè)務產品線。同時，作為“結果導向”的專業(yè)信創(chuàng)工程管理工具，“金融信創(chuàng)全息管理系統(tǒng)”將金融信創(chuàng)的三大管理要素（項目管理、工程管理、考核點管理）與人員組織架構結合，通過預定義的協(xié)同工作流程，圍繞信創(chuàng)年度建設目標打造全年的信創(chuàng)“作戰(zhàn)圖”，實現(xiàn)跨部門、跨項目工作可視化、強管控、易推進。
2022年7月10日金融信創(chuàng)全息管理系統(tǒng)V1.0版本發(fā)布（至今近三個月時間），已經(jīng)先后服務了股份制銀行、頭部城市商業(yè)銀行等多個重點客戶，得到客戶一致好評，讓客戶真真切切地在信創(chuàng)工程管理上體驗了全息系統(tǒng)帶來的可視、可控、便捷，未來的潛能與價值值得期待！
當前國家對信創(chuàng)的要求是什么？
剛剛結束的二十大報告指出，“加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。加快實現(xiàn)高水平科技自立自強。”對金融監(jiān)管機構來說，今年年初人行《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》中指出：加快制定并組織實施金融業(yè)關鍵軟硬信息基礎設施安全規(guī)劃，切實提高金融業(yè)關鍵軟硬信息基礎設施安全保障能力；銀保監(jiān)會印發(fā)《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》強調，“提高新技術應用和自主可控能力，堅持關鍵技術自主可控原則”。從國家政策，再到監(jiān)管的指引，都標志著整個金融信創(chuàng)已經(jīng)進入了一個全面推廣的階段。
從人行對于金融試點單位的工作要求來看：真試真用為工作原則；國芯國魂已成為主流；金融考核指標占比逐年提升；辦公系統(tǒng)全面成熟，深入推廣應用；一般系統(tǒng)從初步試水到全面啟動國產化替代；核心下移將為下一步工作重點；將信創(chuàng)云、國產數(shù)據(jù)庫將作為核心攻關推進。
金融機構如何看待現(xiàn)在的信創(chuàng)工作？
信創(chuàng)在整個金融行業(yè)目前進展？
當下，面對內外部多重因素的綜合影響，通過技術升級和架構轉型重塑企業(yè)級系統(tǒng)能力、構建安全可控的金融科技新基建，既是金融業(yè)數(shù)字化轉型的大勢所趨，更是提升全球競爭力的必行之舉。
我國金融機構信息化建設起源于銀行，也壯大于銀行。對于國有大行，包括一些股份制銀行，因為其自身的科技能力較強，在金融科技領域的員工人數(shù)較多，投入較大，所以有極強的自主研發(fā)、自主適配等能力。2021年，國內大行就已經(jīng)開展了核心系統(tǒng)的信創(chuàng)改造升級。
目前來講，在國有大行以及股份制銀行中，全棧系統(tǒng)改造以及信創(chuàng)云的建立，已經(jīng)成為一種主流。全面加速推進信創(chuàng)改造對整個行業(yè)用戶的金融科技人、財、物等方面的投入，有較高的要求。對于中小銀行客戶來講，更多需要借助外部力量，包括一些廠商、集成商、其他服務商的力量，對單一的系統(tǒng)只是某個層面的硬件進行信創(chuàng)改造。這個過程還會有持續(xù)深入、不斷擴大的勢頭。另一個層面來講，中小行依托合作伙伴，依托像神州信息這樣的信創(chuàng)服務商做科技支撐，進行信創(chuàng)方面改造，也不失為一種好的選擇。
神州信息與信創(chuàng)生態(tài)廠商的合作情況？
金融信創(chuàng)是一個體系化工程。神州信息是金融信創(chuàng)的主要引領者。回溯到2014年，由神州信息牽頭，和龍芯、曙光、東方通等各個自主可控的企業(yè)成立了龍安聯(lián)盟，通過強強聯(lián)合，打造自主可控的國產化生態(tài)聯(lián)盟。到2020年金融信創(chuàng)元年，神州信息依托30年金融信息化積累，以自有的銀行核心軟件為牽引，與各主流芯片、操作系統(tǒng)、整機服務器、終端PC、以及主要應用軟件等進行了大量和復雜產品適配、性能調優(yōu)交叉認證工作，實現(xiàn)了不同場景下的復雜產品的適配和調優(yōu)，打造了眾多聯(lián)合解決方案及信創(chuàng)案例。同時，在服務客戶的能力建設上，幫助客戶在技術路線選型、非信創(chuàng)環(huán)境的數(shù)據(jù)遷移等實際場景中，不斷培養(yǎng)各個信創(chuàng)廠商的技術和能力，幫助生態(tài)廠商的產品與客戶系統(tǒng)應用緊密耦合，更廣泛地在客戶中使用。此外，在各個生態(tài)廠商的豐富組合應用場景以及信創(chuàng)工程復雜交錯的角色管理中，神州信息也積累了豐富的實踐經(jīng)驗，起到了全面貫通、為客戶全盤統(tǒng)籌快速解決問題的作用。也就是客戶經(jīng)常說“需要有一個專業(yè)的綜合服務商來進行全面兜底”。對于客戶來說，神州信息是值得信任，有能力幫助他們完成信創(chuàng)任務、實現(xiàn)數(shù)字化轉型的重要伙伴。
神州信息與不同技術路線的適配情況如何？
全面信創(chuàng)不僅是實現(xiàn)關鍵技術自身的自主可控，更是整個生態(tài)圈要實現(xiàn)從底層應用到上層應用的適配。特別值得一提的是在2021年，由北京市金融科技產業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新應用專委會發(fā)起，神州信息牽頭，飛騰、華為、騰訊云等10家企業(yè)聯(lián)合進行的歷時一年的圍繞神州信息自有軟件分布式核心業(yè)務系統(tǒng)全面國產化環(huán)境的應用適配。這個核心系統(tǒng)的大規(guī)模深度適配，神州信息在其中的表現(xiàn)非常優(yōu)越。目前，金融信創(chuàng)已進入深水區(qū)，需要有銀行核心業(yè)務系統(tǒng)應用軟件的專業(yè)廠商來去牽頭，把更多基礎軟硬件配合在一起，為將來軟硬件產品在客戶端的真試、真用、好用以及多用起到帶頭作用。所以在適配上，神州信息這些年的工作積累非常豐富，取得了一定成績，并且已經(jīng)在很多城商行落地實踐。
神州信息對金融信創(chuàng)生態(tài)廠商的價值點？
生態(tài)廠商需要應用軟件牽引，好用帶來多用。隨著金融信創(chuàng)進行到應用系統(tǒng)信創(chuàng)改造的深水區(qū)，大量的軟硬件需要與客戶已有業(yè)務系統(tǒng)進行深度適配調優(yōu)。神州信息在金融領域擁有8大產品族200多個自有軟件及解決方案，在整個金融行業(yè)的市場覆蓋非常廣泛。無論是已有系統(tǒng)的信創(chuàng)改造，還是新系統(tǒng)在信創(chuàng)環(huán)境下的應用，客戶都需要生態(tài)廠商產品與應用軟件進行一定程度的適配驗證。在這個過程中，神州信息會帶動生態(tài)廠商產品在客戶端的引入、應用、持續(xù)擴大替代范圍，并推廣到更多客戶中。眾所周知，金融行業(yè)的IT系統(tǒng)是各行業(yè)中復雜程度較高的，對運行的穩(wěn)定性、敏捷性等方面要求也較高。所以，神州信息基于豐富自有軟件的應用、快速發(fā)展，能為廣大生態(tài)廠商提供在金融行業(yè)用戶中的實踐驗證、發(fā)揮產品優(yōu)勢的真實載體，從而促進生態(tài)伙伴升級優(yōu)化、蓬勃發(fā)展。我們也希望與生態(tài)廠商攜手，共同助力客戶把金融信創(chuàng)做得熠熠生輝。
對金融客戶神州信息有哪些突出價值體現(xiàn)？
神州信息在金融客戶服務中有非常突出的優(yōu)勢和表現(xiàn)，比如信創(chuàng)領域，提供信創(chuàng)路線規(guī)劃咨詢、基礎設施建設、專業(yè)應用軟件適配遷移和運營支撐一站式服務，推動關鍵金融業(yè)務信創(chuàng)的順利落地。再如信創(chuàng)咨詢，目前承接了接近30家客戶，其中很多都在監(jiān)管機構的驗收評審中獲得了評優(yōu)。同時，神州信息的分布式核心業(yè)務系統(tǒng)也連續(xù)10年IDC排名市場第一；此外還有多項解決方案和產品也連續(xù)多年市場份額排名第一。由于過往這些軟件在客戶端的應用已經(jīng)在客戶中建立了非常好的信任度和口碑，所以在客戶端具有天然優(yōu)勢，也能夠把信創(chuàng)改造的工作做好。2019年金融信創(chuàng)剛剛開始起步的時候，神州信息就承接了某大行信創(chuàng)項目的咨詢和總集。這是一個非常艱難的開始，因為當時缺少金融信創(chuàng)的成功范式，最終的成功是極為重要的里程碑。從那時到現(xiàn)在，神州信息落地了將近30多個金融客戶的信創(chuàng)項目服務，也是我們對客戶非常重要的價值體現(xiàn)。
怎樣統(tǒng)籌信創(chuàng)工作的安全與發(fā)展？
技術方向還需突破哪些瓶頸？
眾所周知，信創(chuàng)的開展仍面臨重重險阻，包括外部變化導致自身生產能力的不足。當前的信創(chuàng)產品確實是存在性能、穩(wěn)定性等方面的問題，但在不久的將來，我們都能夠逐一突破。現(xiàn)在要解決的問題是——在安全可控的范圍內發(fā)展信創(chuàng)，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡、持續(xù)部署和深入轉型。第一，推動技術體系從同源同構向多源異構架構的演進，即提升產品或業(yè)務系統(tǒng)對抗風險的能力。即使是在某一個產品線或是某一類產品出現(xiàn)問題的時候，還有一個很好的選擇可以支撐業(yè)務發(fā)展。第二是在此基礎上，優(yōu)化技術架構選型，整個金融行業(yè)能夠協(xié)同多方力量深入研究，逐步推進基礎設施層、平臺層、應用層實現(xiàn)架構上的解耦，以更好地應對外部的不確定性。
信創(chuàng)工作面臨的難點和痛點是什么？
難點和痛點分兩層，第一層在于技術層面，第二層在于管理層面。信創(chuàng)類工作是一個必須要做，而且要做好的一件事。首要挑戰(zhàn)，可能是技術層面，作為一種新興產品或者新興技術，要融入到整個IT發(fā)展的規(guī)劃中，不啻整個IT架構的重組?；谥暗囊恍┊a品要替換成另外一種產品，過程確實是很痛苦的。因為涉及到很多適配的問題，并沒有考慮安全與應用性的問題。第二個痛點，就是需要一個很好的工具或者平臺支撐產品的快速開發(fā)迭代，來滿足相關信創(chuàng)的要求。從管理層面來講，很多行業(yè)客戶，尤其是一些中小機構，信創(chuàng)的管理是一大難點。首先是整個信創(chuàng)項目相對來說比較復雜，涉及到多個條線的聯(lián)動；其次是很難識別到其中的風險，自身的科技力量相對比較弱。第三痛點，就是監(jiān)管合規(guī)如何把控，監(jiān)管文件如何報送，如何填寫內容，哪些內容是什么階段需要獲取的，這些都是管理上的挑戰(zhàn)。最后就是可能因為經(jīng)驗不足，又缺少相應工具，存在整個項目滯后的風險。
有沒有破解信創(chuàng)難點的實踐方法論？
面對這種技術風險，快速適配、產品的快速開發(fā)迭代等等，神州信息有相應技術平臺的產品，通過基于分布式或者微服務架構，支撐業(yè)務系統(tǒng)的快速地開發(fā)，快速地部署上線。第二，關于適配問題，我們有非常好的生態(tài)體系，比如自有的適配實驗室，可以幫客戶解決對應的難點和痛點。
至于方法論，神州信息有從信創(chuàng)規(guī)劃設計到信創(chuàng)落地實踐，再到運維和后續(xù)的優(yōu)化等等的經(jīng)驗，全棧式的服務能力，都在全息系統(tǒng)中有相應的體系。客戶也可以通過這樣的工具，快速獲取對整個信創(chuàng)項目的全局了解，包括行領導視角，信創(chuàng)負責人視角，項目經(jīng)理視角，實際執(zhí)行人視角，非常清晰地看到自己想看到的，知道自己需要做的事。
神州信息的核心優(yōu)勢是什么？
規(guī)劃如何？
神州信息自身業(yè)務發(fā)展的覆蓋度更廣，既有咨詢規(guī)劃能力，軟件能力，也有復雜集成設計的能力。神州信息對于整個信創(chuàng)的落地，包括從規(guī)劃設計、應用改造、基礎設施構建、遷移部署，再到后續(xù)運維優(yōu)化等等，有一個全鏈條、端到端的解決方案，這是神州信息獨到的優(yōu)勢之一。另外，案例的多樣性是另一個優(yōu)勢。我們服務過國有大行、股份制行、頭部城商行，也包括保險、證券等行業(yè)客戶，案例多樣性、工作開展的全面性和深入度，都會為我們的核心優(yōu)勢添磚加瓦。因為整個過程中都凝聚了精英人才的思想，讓我們不斷地在這個過程中有相應的積淀，成為金融信創(chuàng)市場的領先實踐者。第三就是在生態(tài)這方面，能夠起到重要作用，所以我們整個生態(tài)骨干建設也是非常有優(yōu)勢的。
未來在哪些方面提升金融信創(chuàng)能力？
隨著金融信創(chuàng)進入全行業(yè)推廣階段，各金融機構內部信創(chuàng)投入逐漸向一般業(yè)務系統(tǒng)及核心業(yè)務系統(tǒng)深入。牽一發(fā)而動全身，底層IT架構變革將驅動上層應用系統(tǒng)解決方案供應商高速發(fā)展。金融信創(chuàng)推動底層IT架構向信創(chuàng)架構過渡，將從兩個方向推動上層金融IT應用系統(tǒng)發(fā)生變化，一種是中小體量的業(yè)務系統(tǒng)對信創(chuàng)架構進行適配改造，第二種是體量較大的業(yè)務系統(tǒng)將基于自主可控的服務器研發(fā)上線全新的分布式業(yè)務架構。
基于客戶需求變化，神州信息將在以下方面重點進行能力建設：首先是適配，以前我們積累了在一般業(yè)務系統(tǒng)或者是辦公環(huán)境里的適配經(jīng)驗，可能是在底層硬件基礎上做適配，未來更多要提升在類似 IaaS和PaaS層的適配，更多以輕量級的形式實現(xiàn)“一次適配，多次復用”，減少重構應用，減輕各個廠商的負擔。其次是更緊密地和生態(tài)廠商進行學習合作，迅速培養(yǎng)應變能力，起到及時補位的作用。最后是不斷完善和提升在創(chuàng)新領域的能力，帶給客戶更多的運營能力、拓客能力，以幫助銀行客戶更好地進行服務。
神州信息借助對金融行業(yè)的深刻理解，依托深厚的自主研發(fā)能力和生態(tài)整合能力，為金融行業(yè)信創(chuàng)業(yè)務發(fā)展賦能，助力金融客戶量身打造端到端信創(chuàng)路線規(guī)劃咨詢、基礎設施建設、專業(yè)應用軟件適配遷移和運營支撐服務，推動關鍵金融業(yè)務信創(chuàng)的順利落地。在新征程上，繼續(xù)奮力拼搏在國家金融信創(chuàng)領域的前沿，這是作為科技人的熱血，也是實現(xiàn)數(shù)字中國使命邁出的堅實步伐。